El trade marketing busca optimizar la relación entre fabricantes y distribuidores para aumentar las ventas y la rentabilidad en el punto de venta. A pesar de esto, las tareas operativas suelen ser manuales, costosas y poco eficientes. Destaca en este sentido el software para la última milla logística en Cancún.
En un entorno digital en donde cada vez son más los sistemas de variables y de operaciones funcionando al mismo tiempo y a mayor escala, son mucho más grandes las probabilidades de un error humano o fallas de cualquier tipo, por lo que la tecnología del presente y futuro se sustenta en la digitalización y automatización de muchos procesos, que sin lugar a dudas, harán de la gestión de un negocio algo mucho más sencillo y efectivo.
A continuación, descubra cinco motivos para considerar la digitalización del trade marketing en México.
Detección preventiva
La detección temprana de problemas es una ventaja en todos los ámbitos de la vida, ya que permite resolverlos de forma más eficiente y reducir los costos asociados. Se manifiesta en el uso de aplicaciones que nos permiten conocer el estado del tráfico, el pronóstico del tiempo o el estado de salud. En todos estos casos, la información anticipada nos permite tomar decisiones más acertadas y evitar inconvenientes.
La digitalización ofrece la oportunidad de cambiar esta tendencia, ya que permite recopilar y analizar datos en tiempo real. De esta forma, es posible detectar problemas potenciales antes de que se conviertan en una crisis. Con los softwares de rutas de Delego, por ejemplo, que son capaces de evaluar vías alternativas para los transportes ante congestión de tráfico u otras eventualidades, y planificar órdenes de ejecución a transportes cercanos para así garantizar envíos eficientes y seguros en Cancún.
Manejo de información
Un software en la gestión de trade marketing facilita y agiliza el proceso de obtener información clave sobre ventas e inventario para el personal operativo de una tienda. Integrar la información de la cadena y los proveedores libera al personal para que se ocupe de las tareas principales de la organización, que deben basarse en esta información.
Por ejemplo, la cadena puede proveer información sobre:
- Productos con existencias con poco movimiento
- Productos defectuosos
- Productos sin existencia en el stock
- Mercancía por entregar/recibir
- Ventas promedio de cada producto
A través de una aplicación, esta información puede ser accesible para el personal de campo, lo que mejora la comunicación con la empresa. Además, permite al personal aportar información complementaria, como fotos, que ayuda a los analistas a entender la situación.
Reducción de costos operativos por la utilización de IA
La logística de las tiendas implica una serie de tareas que pueden ser costosas y laboriosas, como la auditoría de productos, la medición de la presencia en góndola y el análisis de la exhibición. La IA puede ayudar a automatizar estas tareas, lo que puede reducir significativamente los costos y mejorar la eficiencia.
Y aunque requiere una cuidadosa planificación y ejecución, por lo que es importante seleccionar el algoritmo adecuado para la tarea específica y asegurarse de que el modelo esté bien entrenado, puede ser una herramienta poderosa para mejorar la ejecución en las tiendas.
¿Qué tan digitalizado se encuentra su negocio?
La digitalización es un proceso continuo que implica la adopción de nuevas tecnologías y la transformación de los procesos tradicionales. En el contexto del Trade Marketing, la digitalización puede ayudar a las organizaciones a mejorar su eficiencia, eficacia y competitividad en México.
Para evaluar el nivel de digitalización de una organización, se pueden utilizar las siguientes preguntas como orientación:
- ¿Qué tan rápido nos enteramos de los incidentes que ocurren en los puntos de venta?
- ¿Qué tan cerca del consumidor obtenemos la información que usamos para decidir?
- ¿Cuántas personas intervienen en los datos hasta convertirlos en la información necesaria para decidir?
- ¿Integramos la información transaccional de las cadenas con la información operativa?
- ¿Participamos activamente de procesos de colaboración con otros integrantes de nuestra cadena de abastecimiento?
Una vez que tome en consideración estas preguntas esenciales, podrá determinar en qué nivel de digitalización se encuentra su empresa y cuáles son los mayores obstáculos a enfrentar a la hora de incorporar nueva tecnología para hacer más eficiente su cadena de distribución empresarial en México.
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Si bien la digitalización es un proceso complejo que requiere una planificación cuidadosa y una inversión significativa, las organizaciones que logran implementarla de manera exitosa pueden obtener importantes beneficios, lo que se traduce en un negocio próspero que se mantiene a la vanguardia de lo que sus clientes necesitan en Cancún.